Veri Sorumlusu Bilgilendirme Metni (KVKK Aydınlatma Metni)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, teacherahmet.com olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi, Ahmet Demir tarafından bireysel olarak yönetilmektedir.
2. İşlenen Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- İsim, e-posta adresi (iletişim formları yoluyla)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri (analitik araçlar yoluyla)
- Site içi gezinme ve kullanım bilgileri (Google Analytics, Yandex Metrica)
- Müşteri İşlem ve Üyelik Verileri
- Sipariş / ödeme geçmişi
- Üyelik başlangıç ve bitiş tarihleri
- Platformdaki kullanım bilgileri (çözülen testler, ilerlemeler vb.)
- Ödeme tutarı
- Ödeme tarihi
- (Kredi kartı bilgileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir; tarafımızca kaydedilmez.)
- Oturum ve işlem logları
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
- Eğitim taleplerinizi değerlendirmek
- Hizmet kalitesini artırmak
- Ziyaretçi deneyimini iyileştirmek (analitik verilerle)
- Gerekli durumlarda sizinle iletişime geçebilmek
- Üyelik oluşturma
- Test ilerlemelerinin kaydedilmesi
- Online eğitim hizmetinin yürütülmesi
- Ödeme ve Faturalandırma
- Ücret tahsilatı
- Fatura düzenleme
- Ödeme sağlayıcı entegrasyonlarının çalıştırılması
- Destek taleplerinin yanıtlanması
- Hesap güvenliği işlemleri
- Eğitim içeriklerinin iyileştirilmesi
- Performans analizi
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Veri Paylaşımı
Verileriniz yalnızca hizmet aldığımız analiz sağlayıcıları (Google Analytics, Yandex Metrica) ile anonim şekilde paylaşılabilir.
- Yargı makamları
- İlgili kamu kurumları
- Ödeme kuruluşları (İyzico vb.)
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Verileriniz şu yollarla toplanır:
- Web sitesi kayıt formları
- Üyelik satın alım sayfası
- Ödeme işlemleri
- Çerezler ve teknik izleme araçları
- Kullanıcı destek talepleri
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın:
- 5/2-a (kanunlarda öngörülmesi),
- 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası),
- 5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi),
- 5/2-f (meşru menfaat)
hükümlerine dayanılarak işlenmektedir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin.
8. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz:
- Üyelik süresi boyunca,
- Yasal yükümlülükler gereği ödeme/fatura kayıtları 5 yıl,
- Log kayıtları 5651 sayılı Kanun gereği en az 1 yıl,
boyunca saklanır. Süreler sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
9. Çerez (COOKIE) Kullanımı
Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve güvenliği sağlamak için çerezler kullanır.
Detaylar Çerez Politikası’nda açıklanır.
10. Aydınlatma Metninde Değişiklikler
SATICI, gerekli gördüğü durumlarda bu metni güncelleyebilir. Güncellenen metin platformda yayımlandığı anda geçerli olur.
İletişim:
[0555 716 00 26 / info@teacherahmet.com]
Web: teacherahmet.com
Son Güncelleme: 10 Şubat 2026